Account Coördinator
Account Coördinator
commercieel medewerker binnendienst
24-38 uur per week
Wij zijn The Cookie Company Group, onderdeel van Troy Companies.
Wij zijn al 25 jaar actief in de markt van textiel en mode en accessoires (zie ook www.cookiecompanygroup.com) en worden gezien als een leider in markt. Geen haute couture of high fashion, maar wel naar de laatste trends voor een breed publiek. Onze klanten zijn voornamelijk grote warenhuizen, supermarkten en discounters in Nederland en in de rest van Europa. Daar doen we alles voor; van productontwikkeling en ontwerp tot productie en logistiek, voor de permanente collecties, maar ook voor grote acties. We zijn succesvol en we groeien snel. Onze kantoren bevinden zich in Nederland, Duitsland, Engeland, China en India.
The Cookie Company Group is een modern en dynamisch bedrijf waar 70 enthousiaste en toegewijde medewerkers samen het succes maken.
Momenteel zijn we op zoek naar meerdere account coördinatoren. We hebben zowel parttime als fulltime mogelijkheden.
Taken en verantwoordelijkheden
Als Account coördinator ben je verantwoordelijk voor de orders die lopen voor jouw klantteam. Het klantteam bestaat uit een Accountmanager, meerdere Ordermanagers en Designers. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor alle orders van de toegewezen klant(en). Jij bent de spin in het web, die zowel de order van de klant alsook richting de leveranciers het gehele orderproces succesvol van A tot Z begeleidt. Daarbij heb je veel contact met onze kantoren in China en India. Deze communicatie verloopt in het Engels, veelal via e-mail. Intern heb je veel contact met de Accountmanager, Logistiek, Approvals, en Design. Je hebt meerdere orders tegelijk lopen, maar met jouw organisatie skills weet jij het overzicht in alle orders te behouden. Je zorgt dat de producten en verpakkingen voldoen aan interne en externe kwaliteitseisen. Denk hierbij aan de eisen van de klant, maar ook de eisen van onze licentiehouders. Samen met de collega’s van logistiek zorg jij dat er op tijd bij de klant geleverd wordt. Jij hebt een cruciale rol in ons succes en nauwkeurig werken is daarbij van groot belang.
Hier houd jij je mee bezig:
- Jij bent verantwoordelijk voor het invoeren en beheren van de complete order in onze systemen. Hierbij bewaak en upload jij de juiste data;
- Je coördineert samples, vraagt verpakkingen en prijskaartjes aan, en voert producttesten uit;
- Je bewaakt de planning en communiceert tijdig met de leverancier en de klant. Wekelijks update jij de klant over zijn order (critical path);
- Je checkt bij de accountmanagers en in de manuals of er eventuele bijzonderheden zijn zoals levering, verpakkingen en markeringen. Vervolgens stem je met logistiek de vaarschema’s en delivery dates af;
- Voorzie je ergens problemen? Dan betrek je de juiste mensen en zorg je gezamenlijk voor een oplossing.
Wat breng jij mee?
- Je hebt een mbo opleiding afgerond en 4 jaar werkervaring in een soortgelijke functie óf je hebt een hbo opleiding net afgerond en bent toe aan je eerste of tweede stap op de arbeidsmarkt;
- Je bent administratief sterk, accuraat en houdt goed het overzicht. Je hebt een service-en oplossingsgerichte houding en bent stressbestendig. Dit is essentieel voor een goede uitoefening van de functie;
- Je hebt kennis van Excel;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Wat mag je van ons verwachten?
Een zelfstandige functie in een dynamisch bedrijf. De kans om samen met ons te groeien. Ons bedrijf kenmerkt zich door een informele werksfeer, korte lijnen, een jong en gedreven team. Wij groeien hard, door extra verkopen aan bestaande klanten en door uitbreiding van onze categorieën. We zorgen goed voor je: denk daarbij aan fruit voor je wekelijkse vitamineboost, en elke dinsdag en donderdag soep bij de lunch. Op vrijdag sluiten we het kantoor om 15.00 uur, zodat jij op tijd aan je weekend kan beginnen.
We vinden jouw ontwikkeling belangrijk; in samenwerking met GoodHabitz zijn er talrijke online trainingen te volgen. We kijken naar jouw talent en ervaring en bieden een passend salaris, goede pensioenregeling en 25 vakantiedagen. We vallen onder de cao Groothandel in Textielgoederen.
Reageren:
Ben jij dé kandidaat voor deze functie en voldoe je aan de eisen? E-mail dan je motivatie en cv naar hr@cookiecompanygroup.com o.v.v. Account Coördinator.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.