Commercieel medewerker binnendienst
Commercieel medewerker binnendienst
32-38 uur per week
Wij zijn Cookie Company Group, onderdeel van Troy Companies. Wij zijn al 25 jaar actief in de markt van textiel en mode en accessoires (zie ook www.cookiecompanygroup.com) en worden gezien als een leider in markt. Geen haute couture of high fashion, maar wel naar de laatste trends voor een breed publiek.
Onze klanten zijn voornamelijk grote warenhuizen, supermarkten en discounters in Nederland en in de rest van Europa. Daar doen we alles voor, van productontwikkeling en ontwerp tot productie en logistiek voor de permanente collecties, maar ook voor grote acties. We zijn succesvol, we groeien snel en hebben sterke focus op duurzaamheid.
The Cookie Company Group is een modern en dynamisch bedrijf waar enthousiaste en toegewijde medewerkers samen het succes maken.
Voor ons team zijn we ter uitbreiding op zoek naar een medewerker binnendienst voor 32-38 uur per week.
Taken en verantwoordelijkheden
Als medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van alle orders die lopen bij jouw klanten in Duitsland. Je houdt overzicht over het hele orderproces en zorgt ervoor dat de beloftes naar de klant worden waargemaakt. Je werkt vanuit Nederland en werkt nauw samen met de accountmanagers van onze Duitse locatie in Monheim. Ook heb je veel contact met onze kantoren in China, India en Bangladesh, deze communicatie verloopt in het Engels, en veelal via email.
Je taken zijn onder andere:
- Jij bent verantwoordelijk voor het invoeren en beheren van de complete order en het koppelen van CS in het ERP systeem. Hierbij bewaak en upload jij de juiste data;
- Wekelijks update jij de klant over zijn order (critical path) en communiceert hierover tijdig met de leverancier en de klant;
- Je checkt bij de accountmanagers en in de manuals of er eventuele bijzonderheden zijn zoals levering, verpakkingen en markeringen. Vervolgens stem je met logistiek de vaarschema’s en delivery dates af;
- Je coördineert samples, vraagt verpakkingen en prijskaartjes aan, en zet testen uit.
Wat breng jij mee?
- Je hebt HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt ruime ervaring in een soortgelijke functie.
- Je weet goed het overzicht te bewaren en bent stressbestendig, alsmede accuraat en analytisch. Je hebt een service- en oplossingsgerichte instelling.
- Beheersing van de Duitse en de Engelse taal zowel schriftelijk als mondeling is een must.
Wat mag je van ons verwachten?
Een kans om samen met ons te groeien. Wij zijn een informele organisatie met een jong team. Wij groeien hard, door extra verkopen aan bestaande klanten en door uitbreiding van onze categorieën.
We zorgen goed voor je: denk daarbij aan fruit voor je wekelijkse vitamineboost, maar ook zorgen we elke dinsdag en donderdag voor soep of salade bij de lunch. Op vrijdag sluiten we het kantoor om 15.00 uur, zodat jij op tijd aan je weekend kan beginnen.
We vinden jouw ontwikkeling belangrijk; in samenwerking met GoodHabitz zijn er talrijke online trainingen te volgen. We kijken naar jouw talent en ervaring en bieden een passend salaris, goede pensioenregeling en 25 vakantiedagen.
We vallen onder de cao Groothandel in Textielgoederen.
Reageren: Ben jij dé kandidaat voor deze functie en voldoe je aan de eisen?
E-mail dan je motivatie en CV naar hr@cookiecompanygroup.com o.v.v. medewerker binnendienst
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld